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Términos y condiciones de uso

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS

 Información previa al proceso contractual

 Este sitio web socacreations.com es propiedad de SOCA CREATIONS .

 Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SOCA CREATIONS y el usuario o cliente, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, en particular, la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de Contratación, Ley 3/2014,  de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General de Protección de Consumidores y Usuarios, Ley Fundamental 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016  / 679, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Regulación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

SOCA CREATIONS se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin previo aviso, a estas Condiciones Generales.  Estas modificaciones podrán realizarse, a través de su sitio web, por cualquier medio permitido por la Ley, y serán exigibles durante el tiempo que se encuentren publicadas en el sitio web, hasta que sean modificadas válidamente por otras modificaciones posteriores.  No obstante, SOCA CREATIONS se reserva el derecho a aplicar, en determinados casos, determinadas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, notificándolo debidamente en la debida forma.

 El propósito del sitio web es la comercialización de ropa.

 La duración del contrato estará vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento.

 Como cliente, declara expresamente que conoce, comprende y acepta las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación.  Asimismo, declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para actuar necesaria para acceder a los sitios web de SOCA CREATIONS y contratar a través de dichos sitios web.

 La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, que está disponible en el siguiente enlace:

 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 Si desea adquirir nuestros productos, puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

 Puede registrarse como usuario del sitio web para realizar la compra online en la sección correspondiente del sitio web.  De conformidad con la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos, SOCA CREATIONS le informa que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incluidos en el sistema de tratamiento titularidad deSOCA CREATIONS, con la finalidad de tramitar sus actuaciones y gestionar las actuaciones posteriores.  derivado de la misma.

 Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anterior, salvo que se requieran legalmente otros periodos de conservación.

 Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y su consentimiento.

 De acuerdo con los derechos que le confiere la legislación vigente en materia de protección de datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como retirar su consentimiento a dicho tratamiento, remitiendo su solicitud.  a la dirección postal indicada anteriormente o la dirección de correo electrónico socacreations@gmail.com .También puede comunicarse con la Autoridad de Supervisión correspondiente para presentar cualquier queja que considere apropiada.

 Durante el proceso de compra, debe identificarse como usuario.  Estos datos no se harán públicos.  Usted es responsable de tratar de manera confidencial y responsable la identidad y contraseña adquiridas durante el registro como cliente y no puede revelarlas a otros usuarios.

 Al completar el proceso de compra, recibirá la confirmación de la compra por correo electrónico.  Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de compra.  Si no recibe la confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de su pedido, póngase en contacto con SOCA CREATIONS por correo electrónico a socacreations@gmail.com.

 Cuando reciba el producto en la dirección de entrega que ha facilitado, también incluirá una factura o una copia del pedido.

 Oferta y vigencia

 En el caso de un producto en oferta, el precio y la vigencia de la oferta se indicarán siempre junto con sus características básicas.

 En cumplimiento de la normativa vigente, SOCA CREATIONS proporciona información sobre todos los artículos a la venta, incluyendo sus características y precios.  No obstante, SOCA CREATIONS se reserva el derecho a retirar, sustituir o cambiar los productos ofertados a través de su sitio web, simplemente modificando el contenido del sitio web.  Así, los productos ofertados en cada momento por el sitio web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.  La empresa tendrá el derecho de dejar de ofrecer acceso a los productos mencionados, en cualquier momento y sin previo aviso.

 Características básicas de los productos

 Los productos ofertados en nuestra tienda online incluyen fotografías y las características básicas del producto, que es la información proporcionada por el fabricante.  El color del producto, como se muestra en la fotografía, no es vinculante.  El color del producto se identifica en sus características.

 Garantías

 Todos los productos ofrecidos en el sitio web están cubiertos por la garantía de ventas del proveedor.  SOCA CREATIONS ofrece un servicio postventa que los clientes pueden utilizar durante el período de garantía contactando con el establecimiento de contacto.

 Precios

 Todos los productos muestran el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 Si fuera de aplicación algún otro impuesto, también se indicará (IGIC [Impuesto General Indirecto de Canarias] o IPSI [Impuesto a la Producción, Servicios e Importaciones de Ceuta y Melilla]).

 Gastos de envío y transporte

 SOCA CREATIONS solo realiza envíos fijos  a cobrar un importe de 5,03€ en España,  14,10€ en Islas Canarias,  11.17€ en Ceuta y Melilla, y para las Islas Baleares el importe es de 6,19€  en la Isla de Mallorca y 9,19€ en Ibiza, Menorca y Formentera.

 Formularios de pago

 Puede pagar su pedido de cualquiera de las siguientes formas.  Debes indicar cuál eliges durante el proceso de compra:

 – Tarjeta de crédito 

 Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro en un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer).  Toda la información que nos envía está encriptada para su tránsito a través de la Web.

 Además, la información de su tarjeta de crédito se ingresa directamente en el sitio web del banco, no se ingresa ni se registra en ningún servidor de SOCA CREATIONS.

 Cuando pagues, estarás conectado directamente a la plataforma de pago electrónico de STRIPE.

 Encontrará más información en el siguiente enlace: http://www.redsys.com/

 Encontrarás más información en el siguiente enlace: www.stripe.com

 Al pagar con VISA o MASTERCARD, siempre se le pedirá la siguiente información: el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y un Código de Validación que coincida con los últimos tres dígitos del número impreso en cursiva en el reverso de su VISA o MASTERCARD,  lo que proporciona una garantía adicional para la seguridad de la transacción.

 Esta forma de pago solo es válida en el sitio web.

 Cuando el importe de una compra se ha cobrado de forma fraudulenta o inadecuada mediante el uso de un número de tarjeta de pago, el titular de la tarjeta puede exigir la cancelación inmediata del cargo.  En tales casos, se realizarán a la mayor brevedad los correspondientes asientos de débito y crédito en las cuentas del proveedor y del titular de la tarjeta.

 No obstante, si la compra fue efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la demanda de devolución no fue consecuencia de haber ejercido el derecho de desistimiento y, por tanto, el titular hubiera exigido indebidamente la cancelación del cargo, el titular de la tarjeta será responsable ante SOCA CREATIONS por la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la cancelación.

  Las tasas de cambio y los gastos bancarios correrán a cargo del cliente.  – Débito directo

 – PayPal

 Este es un servicio seguro y fácil de usar para realizar pagos a través de Internet.  La red de PayPal utiliza la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución de pago global en tiempo real.  PayPal ofrece un servicio especialmente diseñado para aquellos que no están satisfechos con los mecanismos de pago tradicionales.

 Más información en PayPal.  .http: //www.paypal.com./ – Bizum

 Este es un servicio rápido y fácil en el que puede enviar y recibir dinero a través de la aplicación de su banco.  El dinero llega a nuestra cuenta de forma inmediata y segura.

 Más información en Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad/ Prestación del servicio

SOCA CREATIONS  se compromete a entregar el pedido en aproximadamente:

 – 48 horas en España

 La disponibilidad de los productos ofrecidos por SOCA CREATIONS puede variar en función de la demanda del cliente.  Si bien SOCA CREATIONS actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente puede estar agotado en ese momento.  En caso de que no fuera posible suministrar el producto por indisponibilidad, SOCA CREATIONS  lo comunicará al cliente por correo electrónico en cuanto tenga conocimiento de esta situación.  En ningún caso el plazo para el envío de este aviso superará un máximo de 31 días.  SOCA CREATIONS  podrá ofrecer dos opciones: suministrar al cliente un producto de similares características o de mayor calidad al mismo precio o, salvo motivos justificados que puedan ser acreditados por SOCA CREATIONS, devolver los importes abonados por el pedido cancelado en el mismo plazo.  .

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones:

 Derecho de desistimiento

 El comprador dispondrá de un plazo de 12 días naturales para desistir, a contar desde el día en que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin necesidad de dar motivo alguno.

 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente lo notificará vía correo electrónico a socacreations@gmail.com.

 Devoluciones

 El cliente deberá devolver o entregar el producto directamente a SOCA CREATIONS, enviándolo a la dirección indicada en el correo electrónico de contacte , y en todo caso en un plazo máximo de 12 días naturales a contar desde la fecha en que el derecho de  Se acepta formalmente el desistimiento del contrato.  El plazo para realizar devoluciones se considerará cumplido si el cliente devuelve el producto antes de que expire el plazo.

 El cliente correrá con los gastos de devolución.

 Reembolso de pago

 Los importes abonados por el cliente serán reembolsados ​​utilizando la misma forma de pago utilizada por el cliente, salvo que se disponga lo contrario.

SOCA CREATIONS  reembolsará las cantidades abonadas por el cliente en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

 SOCA CREATIONS podrá retener la devolución hasta que haya recibido el producto que es motivo de desistimiento por parte del cliente, o hasta que el cliente presente comprobante de devolución, cualquiera que sea la condición que se cumpla primero.

 Si el cliente desea presentar una queja, el cliente puede enviarla a socacreations@gmail.com

 Jurisdicción

 Asimismo, SOCA CREATIONS se reserva el derecho a ejercitar las acciones civiles o penales que considere oportunas por un uso indebido de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español.  De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.  SOCA CREATIONS  tiene su domicilio en BARCELONA , España.CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS